保险理赔分为以下形式：
破损部分物品+全部破损、缺失部分物品+破损和缺失部分物品、整包丢失

保险理赔需要提供的理赔资料形式：

1.破损部分物品+全部破损需要提供：
①货值证明：形式可以是寄件人购买时的纸质发票或者网站购物订单截图，需要注意的是务必提供完整的发票或订单，如一张图片无法截取全部可以分开几张图片提供。
②邮局证明：形式为邮局开具的开拆记录单、验单或者收件人自行打印的证明材料，证明上面需要标注TX开头US结尾的运单号码和加盖邮局的邮戳。(如原始单号是数字开头直接填写原始单号即可)
③破损照片：需要提供外箱照片和能够体现出破损物品品牌、破损数量、破损处信息的照片，具体几张不限。

缺失部分物品+破损和缺失部分物品需要提供：
①货值证明：形式可以是寄件人购买时的纸质发票或者网站购物订单截图，需要注意的是务必提供完整的发票或订单，如一张图片无法截取全部可以分开几张图片提供。
②邮局证明：形式为邮局开具的开拆记录单、验单或者收件人自行打印的证明材料，证明上面需要标注TX开头US结尾的运单号码和加盖邮局的邮戳。(如原始单号是数字开头直接填写原始单号即可)
③详情照片：需要提供外箱照片和包裹内现有物品照片，拍摄时候需将所有物品摆放在一起，物品间不要有遮挡或者重叠，物品如只剩下外在包装也需将包装打开拍照，客人最终提供的照片要清晰可辨认品牌以及数量。

整包丢失：
①货值证明：形式可以是寄件人购买时的纸质发票或者网站购物订单截图，需要注意的是务必提供完整的发票或订单，如一张图片无法截取全部可以分开几张图片提供。

保险理赔需要注意的事项：
1.破损证明：证明上面如有：“非标准件、包装不合格、没有填充物、漏发货、少发货”等字样，保险公司将不予理赔。
2.货值证明：必须提供包裹内所有物品的货值证明，如有分包邮寄也需要在货值证明上面进行标注以区分。
3.详情照片：包裹所有的详情照片必须清晰可辨认，外箱以及内件情况要明确反映出来，如物品本身破损处信息体现的不明显需建议到光线明亮处重新拍摄提供。
4.维修报告：如收件人申请理赔的物品为机械或者零件比较多的大型物品，例如：“电脑、投影仪、音箱、打印机、饮水机、空气净化器、童车”等，需要收件人到当地的维修部门开具维修报告用来定损，提供维修报告的同时如有更换零件也需要提供零件的正规发票，报告和发票上面要加盖维修部门的公章和财务章。
5.二次派送换单后走破损的破损证明上面请务必标注原始单号，如果可以最好将包裹所有使用过的单号都写上。

UCS理赔部联系方式：
联系人及电话：Miya Dong
联系邮箱：miya@ucsus.com